La solución de seguridad integral de PACOM reduce el número de alarmas falsas en la seguridad bancaria
La experiencia de PACOM en la transmisión de alarmas remotas a una estación central de monitoreo, sin dejar de ofrecer opciones de comunicación con copias de seguridad adecuadas en caso de emergencia.
El Banco Cantonal de Zurich (ZKB) es el mayor banco regional en Suiza. Siendo un banco regional, ellos no están privatizados y asociados a ninguna bolsa como muchos otros grandes de la competencia. Se fundó originalmente en 1870 con sede en el área metropolitana de Zurich. ZKB tiene una gran herencia proporcionando servicios bancarios de calidad a sus clientes y están orgullosos de ofrecer un conjunto completo de servicios financieros clave.
El ZKB es uno de los 5 bancos en el mundo en recibir una calificación “AAA” de las 3 principales agencias de calificación y por lo tantos es ampliamente aceptado como uno de los bancos más seguros del mundo.
Con más de 4.800 empleados y más de 100 oficinas y sucursales, ZKB no solo tiene una presencia en Zurich, pero también tiene instalaciones a nivel internacional.
DESAFIOS DE SEGURIDAD
Para garantizar la seguridad de sus clientes, empleados y activos, el ZKB se enfrenta a una serie de retos importantes en la selección de un adecuado y confiable sistema de seguridad, entre ellos:
- Para encontrar un sistema de seguridad que asegure remotamente sus 180 oficinas, sucursales y Cajeros Automáticos, pero ofreciendo la flexibilidad para comunicar y gestionar todas las alarmas centralmente.
- La flexibilidad para controlar el acceso a sus instalaciones comerciales desde una misma ubicación central, sin la necesidad de enviar a personal para ejecutarlo.
- Reduce la necesidad de una red de líneas y ahorrar una inversión significativa de los costos asociados a infraestructuras no esenciales.
- Lograr un método segundario para la transmisión de alarma cuando los principales canales de comunicación no están disponibles.
- Capacidad para interactuar con el sistema de vigilancia existente y aplicaciones de recursos humanos.
SOLUCIÓN DE SEGURIDAD PACOM
PACOM fue uno de los numerosos sistemas evaluados por ZKB para asegurar sus valiosos activos. Sin embargo, después de la revisión cuidadosa, ZKB estaba seguro de que el sistema PACOM estaba mejor adecuado para satisfacer sus necesidades más exigentes. Su decisión se centró en la experiencia de PACOM para la transmisión de alarmas remotas a una estación central de monitoreo, sin dejar de ofrecer alternativas de comunicación de respaldo en caso de emergencia. PACOM también proporciona la capacidad para que ZKB pueda monitorear su sistema 24/7.
Las comunicaciones de PACOM por TCP/IP permite a ZKB a sacar ventajas de su sistema de red, ofreciendo el vínculo entre su central de monitoreo y sus 180 instalaciones independientes. Con la posibilidad adicional de usar la red telefónica estándar para las comunicaciones de respaldo, PACOM entrega la solución completa.
Para completar la solución PACOM, la integración con el sistema de video Bosch Divar asegura que ZKB estaba en la posición no solo para controlar el acceso y alarmas de intrusión en la central, sino que también podría combinarlo con el poder dela vigilancia, que les permita comprobar las alarmas visualmente.
RESULTADO
La solución PACOM representó una excelente inversión para el ZKB, ya que la estructura abierta del sistema proporciona la flexibilidad de añadir nuevas funcionalidades y expandirse a medida que las necesidades y requisitos de los bancos crecen. Además, el ZKB fue capaz de reducir su dependencia de las líneas de cables, siendo un impacto positivo en el cálculo de retorno de la inversión.
A través de la solución PACOM, el ZKB fue capaz de reducir significativamente las falsas alarmas dentro de su entorno de seguridad. Proporcionando la flexibilidad para el personal de seguridad para verificar las alarmas desde la casa antes de ejecutar los servicios de emergencia, el ZKB ha reducido sus costos globales y el aumento de su propia eficiencia de seguridad.
Por último, la interfaz de HR también proporciona numerosas ventajas permitiendo el intercambio de datos entre sistemas. El personal ZKB fue capaz de ahorrar tiempo valioso mientras mejoran la calidad de sus datos.
